Роботы в качестве обслуги в отеле? Время еще не пришло — RBT.su

Японская гостиница  «Henn-na Hotel» заменила человеческий персонал 243 роботами, а теперь… возвращает  все назад

Чтобы повысить эффективность работы и улучшить обслуживание клиентов в японском отеле стали использоваться роботы, которые занимались практически всем. Спустя четыре года совет директоров решил „освободить” более половины „механических работников”, потому что от них было больше проблем, чем они были в состоянии решить.

Роботы на стойке регистрации не справлялись с самыми простыми задачами, роботы, перевозившие сумки и чемоданы, не попадали в соответствующие номера, а развлекательные роботы просто сбоили.

Однако это не означает, что отель полностью откажется от роботов. Эти четыре года были использованы как тест, который показал, где роботы нужны и полезны, а где их присутствие проблематично. Все это еще раз доказывает, что роботы заменят человека еще  не скоро.